Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo IQBLACK (también “iQBlack”, “iQB” o “IQB”) recopila, utiliza, almacena y protege información cuando usted visita nuestros sitios y utiliza nuestras aplicaciones y módulos de inteligencia (en conjunto, los “Servicios”). Consultas: [email protected].

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar (a) información de cuenta que usted provee (nombre, email, campos de organización, rol), (b) logs de seguridad y operación necesarios para proteger los Servicios (p.ej., eventos de autenticación, prevención de abuso, telemetría diagnóstica), (c) datos técnicos generados por su navegador/dispositivo (dirección IP, user‑agent, timestamps, referrer, identificadores de sesión), y (d) contenido que usted cargue en espacios privados (p.ej., perfiles privados, notas, borradores u otros datos acotados por tenant).

2. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN

Usamos la información para (a) prestar y operar los Servicios, (b) asegurar cuentas y prevenir abuso, (c) mejorar confiabilidad y performance, (d) brindar soporte, (e) cumplir obligaciones legales, y (f) comunicar avisos del servicio y, cuando corresponda, comunicaciones de marketing a las que usted se haya suscripto.

3. CONTENIDO PRIVADO Y CONFIDENCIALIDAD

Los perfiles privados y el contenido por tenant están destinados a ser accesibles solo por roles autorizados dentro de ese espacio. Tratamos el contenido privado como confidencial y no lo divulgamos intencionalmente a terceros, salvo (a) obligación legal, (b) para proteger derechos y seguridad de IQBLACK y usuarios, o (c) autorización del cliente.

4. REQUERIMIENTOS LEGALES Y SEGURIDAD

Podemos acceder, preservar o divulgar información si creemos de buena fe que es requerido por ley, necesario para hacer cumplir nuestros Términos, o para investigar abuso o proteger los Servicios, a nuestros usuarios o al público.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Los Servicios utilizan cookies y tecnologías similares principalmente para funciones esenciales (como sesiones y autenticación). También podemos usar analítica limitada o telemetría diagnóstica para mejorar la calidad del servicio. Usted puede controlar cookies desde la configuración de su navegador. Deshabilitar cookies esenciales puede impedir el funcionamiento correcto.

6. RETENCIÓN DE DATOS

Retenemos datos el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir requerimientos legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los plazos pueden variar por tipo de dato (p.ej., logs de seguridad vs. datos de cuenta vs. contenido del tenant).

7. SEGURIDAD

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información. Ningún sistema es 100% seguro; usted es responsable por resguardar sus credenciales y adoptar buenas prácticas de autenticación.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Según el hosting y operación, los datos pueden procesarse en ubicaciones distintas a su país. Tomamos medidas para proteger los datos de acuerdo con la ley aplicable.

9. MENORES

Los Servicios no están destinados a menores. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

10. CONTACTO

Si cree que IQBLACK no cumple esta Política, contáctenos en [email protected].

La última revisión, actualización y/o enmienda de esta política fue el 4 de marzo de 2026.